1. 심마니산삼영농조합법인에서는 배송은 우체국택배로 운송하고 있습니다.
2. 모든 주문은 입금 확인 후 배송준비를 시작하여 신용카드의 경우는 주문과 동시에 입금확인이 되며 온라인 송금의 경우는 매일 1회에 걸친 담당자의 작업에 의해 입금확인이 됩니다.(단, 주문자와 입금자가 상이할 경우는 주문 시 반드시 명시를 해 주셔야 합니다.)
3. 배송기간은 지역 및 상황에 따라 다르지만 대부분 주문 일을 기준으로 하여 1~3일(근무일 기준)안에 배송됩니다.
(단 연말연시, 추석, 설 등에는 주문량이 증가, 교통의 증가 등의 부득이한 경우에는 배송 시일이 다소 길어질 수도 있으며, 공/휴무일에는 배송되지 않습니다.)
4. 주문하신 상품이 도착할 때, 개인주택인 경우 본인이 아니시더라도 수령하실 분이 꼭 계셔야 합니다.
우편물을 관리하는 부서가 따로 있는 경우에는 수령하실 분에게 미리 말씀해 두시면 좋습니다.
5. 배송추적은 우체국 택배 조회를 이용하여 주시기 바랍니다.